Haben einen Trockner bestellt, der und fr sptestens Mittwoch frh zugesagt wurde. 1. Keiner ruft an, um ber die Ware zu informieren. 2. Man muss regelrecht hinterer telefonieren und wrnn man zufllig mal jemanden erreicht, mit ewiger Warteschlange. 3. Wenn man vor Ort fragt, wird man nur angemeckert. Klar kann es zu Versptungen kommen, aber wir planen halt auch wie wir das mit dem Umzug regeln. Im Endeffekt entstehen wieder mehr kosten wegen Transport usw., sollte er jemals ankommen.
Leider keine Beratung, als ich dann an der Kasse stand und dies erwhnte, wurde mir angeboten mich zu beraten. Ich stand aber 10 Minuten im Laden und es war nur ein Verkufer bei den Smartphones zu sehen. Schade nchstes mal wieder Media Markt
Vor ein paar Wochen bin ich zu Expert gegangen weil ich mir einen 4k Fernseher (u.a. auch mit 3D Funktion) kaufen wollte . Ich habe mir dann 2-3 Modelle ausgesucht ( Preisspanne 1300-1800) und wollte mir noch ein paar letzte Details vom Verkufer einholen. Gesagt , getan. Abschlieend fragte ich noch,ob sie mir bei der Gelegenheit gleich meine Handykarte von der Telekom freischalten knnten,da dafr ja eine persnliche Identifizierung notwendig ist, und wurde dann gefragt ob ich die Karte auch bei Ihnen erworben htte. Das war nicht der Fall, ich bestellte sie mir ein paar Tage zuvor online. Der Verkufer teilte mir dann mit, dass nur Karten frei geschaltet werden wrden, die auch bei Ihnen im Geschft gekauft worden sind. Die Begrndung sttzte sich darauf, dass angeblich nur fr Expert zugeteilte Karten frei geschalten werden knnen. Ich habe mich dann fr den "netten Kundenservice" bedankt und meinen Fernseher nun von Mediamarkt gekauft. Die Handykarte habe ich dann von einem Telekom Shop freischalten lassen, welche mir dann gesagt haben, dass ich die Karte berall htte frei schalten lassen knnen...ob bei Media Markt, in einem Telefon Fachgeschft oder auch bei Expert, die ja mit ihrer Vertreibung von Telekom-Vertrgen/Artikeln werben. Vielen Dank Expert, die Provision hat jetzt ein anderer Verkufer,
Guter Service und das seit Jahren Kein Vergleich zum Media M.wo man nach kompetenten Personal vergeblich sucht.
Hatte mit meinem 3 Jahre alten Loewe ein paar Probleme. Hier wurde mir professionell und schnell geholfen. Schneller und freundlicher Service. Vielen Dank - meinen nchsten TV kauf ich bei Riedel & Neumann!
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